L'écart entre une réponse et un rendez-vous
Obtenir une réponse sur LinkedIn est déjà une victoire. Transformer cette réponse en rendez-vous qualifié relève d'un autre métier, et c'est là qu'intervient le Setting.
Qu'est-ce que le Setting ?
Le Setting couvre la phase de conversation qui va de la première réponse à la prise de rendez-vous. Vous y qualifiez l'intérêt, vous cernez le besoin et vous proposez un échange plus approfondi.
Setting Manuel vs Setting IA
Avec le Setting Manuel, vous menez vos conversations vous-même et Spruce vous indique qui relancer aujourd'hui, demain et après-demain. Avec le Setting IA, l'outil s'occupe seul des relances, en adaptant le ton et le timing.
Les clés d'un setting réussi
Posez des questions ouvertes. Montrez que le contexte du prospect vous est clair, puis proposez un créneau précis pour un appel. Évitez de vendre à ce stade ; écoutez d'abord, vous proposerez ensuite.
Suivre dans le Closing
Dès que le rendez-vous est confirmé, basculez le prospect dans le Closing et suivez l'opportunité commerciale jusqu'à la signature.