Spruce n'a pas vocation à remplacer votre CRM existant, mais à s'y connecter. Grâce à l'Intégration CRM, toutes les données générées par votre prospection (réponses des prospects, avancement en Closing, actions effectuées) sont synchronisées automatiquement avec votre outil.
La connexion se fait simplement via une clé API, sans configuration technique complexe. Une fois connecté, la synchronisation est bidirectionnelle : les mises à jour faites dans Spruce remontent dans votre CRM, et inversement.
Vous pouvez personnaliser le mappage des champs pour que les données s'organisent exactement comme vous le souhaitez dans votre CRM, avec un historique complet conservé des deux côtés.
Des déclencheurs automatiques permettent également de lancer des actions dans votre CRM dès qu'un événement précis se produit dans Spruce (nouvelle réponse, rendez-vous décroché, vente conclue...).
HubSpot, Pipedrive et Salesforce arrivent prochainement avec des intégrations en un clic, en complément de la connexion par API disponible dès aujourd'hui.
La connexion par clé API fonctionne avec la plupart des CRM. Des intégrations en un clic pour HubSpot, Pipedrive et Salesforce arrivent prochainement.
Une fois configurée, la synchronisation est entièrement automatique et continue, sans action manuelle de votre part.
Grâce à la synchronisation bidirectionnelle, les modifications faites dans votre CRM remontent également dans Spruce.
Elle est disponible sur les plans donnant accès aux fonctionnalités avancées de gestion. Contactez le support pour vérifier son inclusion dans votre plan actuel.
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